تماس باما
🎮 ارتباط با ما؛ بخشی از تجربه گیمینگ شماست
در VIPERCADE، ارتباط با شما صرفاً برای حل مشکلات نیست؛ بخشی جدایی‌ناپذیر از تعهد ما به ارائه یک تجربه گیمینگ واقعی، مطمئن و حرفه‌ای‌ست.
ما اینجا هستیم تا به تمام سؤالات، دغدغه‌ها و نیازهای شما—چه قبل از خرید، چه بعد از آن—با دقت و احترام پاسخ بدهیم.
تفاوتی ندارد که گیمر حرفه‌ای باشید یا تازه وارد دنیای بازی شده‌اید، ما در کنار شما هستیم تا خریدی مطمئن، آگاهانه و بی‌دغدغه را تجربه کنید.
راه‌های ارتباط با تیم پشتیبانی VIPERCADE:
ما برای اینکه سریع‌تر و راحت‌تر پاسخ شما را بدهیم، چندین روش ارتباطی در دسترس شماست:
🟡 گفتگوی آنلاین
در هر صفحه از سایت می‌توانید از طریق آیکن چت پایین سمت راست، به‌صورت لحظه‌ای با تیم پشتیبانی ما گفت‌وگو کنید. این سریع‌ترین راه ارتباطی در ساعات کاری است.
🟡 پیام در واتساپ و تلگرام
اگر ترجیح می‌دهید از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید، تیم ما از طریق پیام‌رسان‌های زیر هم در دسترس است:
- واتساپ: 09210018640
- تلگرام: VipercadeSupport@
🟡 تماس تلفنی
در صورت نیاز به مشاوره تخصصی یا پیگیری سفارش، می‌توانید در ساعات کاری با ما تماس بگیرید.
تلفن تماس: 09210018640
🕒 زمان‌های پاسخ‌گویی:
شنبه تا پنج‌شنبه، از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۸
پاسخ به پیام‌های خارج از این زمان در اولین فرصت روز کاری بعد انجام می‌شود
❓ چه سؤالاتی می‌توانید بپرسید؟
- وضعیت سفارش‌ها و پیگیری مرسولات
- مشاوره خرید کنسول، بازی یا لوازم جانبی
- شرایط استفاده از خدمات VIPERSERVICE (گارانتی)
- مشکل در پرداخت یا ثبت سفارش
- راهنمایی درباره ثبت‌نام، استفاده از سایت یا حساب کاربری
- حتی بازخورد یا پیشنهاد برای بهبود خدمات و محتوا
همیشه یک پل باز بین ما و شما
ما باور داریم که ارتباط مؤثر با مشتری، مهم‌ترین کلید اعتماد در دنیای امروز است. پس اگر پرسشی در ذهن‌تان هست، اگر نیاز به مشورت دارید یا اگر تجربه‌ای از خرید قبلی‌تان می‌خواهید با ما در میان بگذارید—درنگ نکنید.
تیم VIPERCADE اینجاست تا پاسخ‌گو، حرفه‌ای و همراه شما باشد.
